कृषि, बीमा व अन्य बैंकिंग योजनाओं पर हुआ संवाद; हर माह 10 तारीख को बैठक आयोजित करने की घोषणा
फ्रंट पेज न्यूज़ बंजार।
पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) शाखा बंजार में मंगलवार को सर्किल ऑफिस मंडी के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग (वीसी) के माध्यम से एक विशेष बैठक आयोजित की गई। बैठक की अध्यक्षता शाखा के वरिष्ठ प्रबंधक ताराचंद ने की, जिसमें बैंक के ग्राहकों को विभिन्न बैंकिंग योजनाओं तथा सुविधाओं की विस्तृत जानकारी प्रदान की गई।
इस अवसर पर वरिष्ठ प्रबंधक ताराचंद ने उपस्थित ग्राहकों को बैंक की विभिन्न योजनाओं जैसे कृषि ऋण, बीमा योजनाएं, किसान संबंधी वित्तीय सुविधाएं तथा अन्य बैंकिंग सेवाओं के बारे में विस्तार से अवगत कराया। उन्होंने कहा कि बैंक का उद्देश्य ग्राहकों को केवल सेवाएं प्रदान करना ही नहीं बल्कि उन्हें वित्तीय रूप से जागरूक बनाना भी है, ताकि वे बैंकिंग योजनाओं का अधिकतम लाभ उठा सकें।
उन्होंने बताया कि इस प्रकार की वीसी आधारित ग्राहक बैठक हर माह की 10 तारीख को आयोजित की जाएगी, ताकि ग्राहकों की समस्याओं और सुझावों को सीधे सुना जा सके। बैठक के दौरान ग्राहकों ने अपनी बैंकिंग संबंधी कई समस्याएं और जिज्ञासाएं भी रखीं, जिनका मौके पर ही समाधान करने का प्रयास किया गया।
वरिष्ठ प्रबंधक ने ग्राहकों से आह्वान किया कि वे इन बैठकों में अधिक से अधिक संख्या में भाग लें। उन्होंने कहा कि बैंक से संबंधित किसी भी प्रकार की जानकारी, समस्या या शिकायत को ऐसे मंचों पर सीधे बैंक अधिकारियों के सामने रखा जा सकता है, जिससे उसका तत्काल और पारदर्शी समाधान संभव हो पाता है।
उन्होंने यह भी कहा कि बैंकिंग योजनाओं की सही जानकारी प्राप्त कर ग्राहक स्वयं भी लाभान्वित हो सकते हैं और अपने आसपास के लोगों को भी इन योजनाओं के बारे में जागरूक कर सकते हैं, जिससे अधिक से अधिक लोगों तक बैंक की सुविधाएं पहुंच सकें।
बैठक में उपस्थित ग्राहकों ने भी इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि इस तरह के संवाद से बैंक और ग्राहकों के बीच बेहतर समन्वय स्थापित होता है और समस्याओं का समाधान भी आसानी से हो पाता है।
